Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящая оферта регулирует покупку цифровых лицензий FoxTools. Продавец - физическое лицо, Республика Казахстан, действующее под обозначением FoxTools. До запуска продаж контактные данные продавца должны быть актуализированы на сайте в разделе контактов.

Покупатель принимает условия оферты при оформлении заявки и оплате выбранного продукта.

2. Предмет покупки

Продукты FoxTools - цифровые макросы, скрипты и инструменты для Vectric Aspire, с возможностью расширения каталога под другие программы в будущем.

Файлы макросов могут быть общедоступны. Предметом покупки является лицензионный ключ, активирующий право использования выбранного продукта.

3. Лицензия

Лицензия предоставляется бессрочно для одного ID ключа макроса и одного компьютера/рабочей среды покупателя.

Перенос лицензии на другой компьютер или другой ID ключ не предусмотрен, если иное отдельно не согласовано с продавцом.

Покупатель не вправе передавать лицензионный ключ третьим лицам, публиковать его или использовать для обхода ограничений продукта.

4. Совместимость

На момент подготовки сайта заявлена поддержка версий Vectric Aspire v8.5, v9.5, v10.5, v11, v12 и v12.5. До запуска продаж фактическая поддержка этих версий должна быть отлажена и проверена.

Продавец отвечает за работу продукта только в заявленных версиях и штатной среде использования. Изменение макросов, файлов, среды выполнения или сторонняя модификация продукта выполняются на риск покупателя.

5. Оплата и выдача ключа

Оплата производится в тенге Республики Казахстан (KZT) через доступные на сайте способы: банковская карта, Kaspi, счет или иной способ, указанный при оформлении.

Покупка считается оплаченной после подтверждения платежа платежным провайдером или после ручного подтверждения продавцом при оплате по счету.

Для выдачи лицензии покупатель передает email, Telegram для связи, ID ключ из макроса, номер заявки и выбранный продукт. Лицензионный ключ отправляется на email и/или в Telegram после подтверждения оплаты. Ориентировочный срок выдачи - до 24 часов после подтверждения оплаты.

6. Поддержка

Покупатель может обратиться за помощью по установке и активации в течение 7 календарных дней после покупки. Поддержка оказывается по контактам, указанным на сайте.

7. Возврат

Условия возврата описаны на странице "Возвраты". Кратко: возврат возможен до выдачи лицензионного ключа. После выдачи лицензионного ключа возврат обычно невозможен, кроме случаев технической проблемы, которую не удалось решить.

8. Ограничение ответственности

Продавец не отвечает за невозможность использования продукта, возникшую из-за неподдерживаемой версии программы, изменения макроса покупателем, изменения системной среды, конфликтов со сторонними файлами или несоблюдения инструкции.

Если продукт не работает в заявленной поддерживаемой среде и проблему невозможно решить в рамках поддержки, продавец рассматривает возврат средств в индивидуальном порядке согласно условиям возврата.

9. Контакты

Перед запуском продаж необходимо указать актуальный email поддержки и Telegram поддержки. До этого момента страницы являются черновиком для подготовки сайта.